Política de Devolución y/o Rembolso
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Política de Devolución General: Los clientes tienen la oportunidad de devolver productos dentro de los 10 días naturales después de realizar el pago, siempre y cuando se cumplan ciertas condiciones, el reembolso sera efectuado al metodo de pago con el que genero la compra, el envio no sera reembolsable.
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Condiciones del Producto para la Devolución:
- Estado del Embalaje: El producto debe estar en su embalaje original, que debe mantenerse en perfecto estado y sin ninguna alteración.
- Integridad del Producto: El producto no debe haber sido abierto o modificado de ninguna manera.
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Responsabilidad en Gastos de Envío:
- Devoluciones Injustificadas: Si la devolución no se debe a un defecto del producto o a un error por parte de México Makers, los gastos de envío para la devolución corren a cargo del cliente.
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Excepciones en la Política de Devolución:
- Productos Especiales (Bajo Pedido): Los productos realizados bajo pedido son considerados "especiales" y no son elegibles para devolución. Esto se debe a su naturaleza personalizada y a las especificaciones únicas solicitadas por el cliente.
- Productos en Promoción: Los productos comprados en promoción no son susceptibles de devolución.
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Variabilidad en Tiempos de Entrega: Los tiempos de entrega pueden variar según las circunstancias. BD Filamentos se compromete a informar a los clientes sobre cualquier cambio en los plazos de entrega.
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Aceptación de Términos y Condiciones: Al realizar una compra, el cliente acepta los términos y condiciones establecidos por BD Filamentos
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